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サービス向上への取り組みニュース一覧
2025年一覧
- 2025/05/21 京成電鉄株式会社
- 押上～成田空港間を運行する 新型有料特急を導入します！
- 2025/05/09 西武鉄道株式会社
- 「サステナ車両」いよいよデビュー！ 営業運転開始日が２０２５年５月３１日（土）に決定！
- 2025/05/08 名古屋鉄道株式会社
- 2026 年度に新型車両500系を導入します
- 2025/05/08 東急電鉄株式会社
- 目黒線、東横線、田園都市線で運行している車両をリニューアルします！
- 2025/05/01 名古屋鉄道株式会社
- AI アバターを活用した駅における 「AI 案内」の実証実験を実施します
- 2025/04/25 相模鉄道株式会社
- 2026 年春、新型車両「13000系」営業運転開始 5 月上旬（予定）から、新型車両のプロモーションも展開
- 2025/04/22 小田急電鉄株式会社
- 小田急電鉄の駅窓口で字幕表示システムCotopatⓇ が本格稼働、 DX推進で多言語対応をはじめ窓口ご案内業務の質向上へ
- 2025/03/28 京浜急行電鉄株式会社
- 訪日外国人観光客向け手荷物当日配送サービスを開始します
- 2025/03/27 西日本鉄道株式会社
- 西鉄電車・バスのタッチ決済サービスについて
- 2025/03/24 近畿日本鉄道株式会社
- 白子駅でデジタル駅員の実証実験を開始
- 2025/03/19 阪神電気鉄道株式会社
- 阪神電車でタッチ決済時の係員への申出が不要に ～3月２１日（金）各駅自動改札機の対応が完了します～
- 2025/03/18 京阪電気鉄道株式会社
- ＱＲコードを活用したデジタル企画乗車券のラインアップを充実します
- 2025/03/17 東武鉄道株式会社
- ２０２５年４月１日（火）より、北千住・柏・池袋・川越の４駅にて 「ＡＩさくらさん」によるご案内の実証実験を開始します！ ～対話型生成ＡＩエージェントによるご案内サービス～
- 2025/03/14 相模鉄道株式会社
- 新たなラッピング車両が！ 3月30日（日）から 「12代目そうにゃんトレイン」の運転を開始 相鉄線沿線の魅力あふれるスポットを、そうにゃんと楽しむデザインに
- 2025/03/12 京浜急行電鉄株式会社
- 京急線初！羽田空港2駅でインバウンドのお客さま向け自動券売機導入！ ～日本の玄関口・羽田の更なるサービス向上＆インバウンド需要創出へ～
- 2025/03/11 京王電鉄株式会社
- 鉄道係員が発案した「京王線・井の頭線一日乗車券つき 『あいぼりーチケット』」 を期間限定で発売します！
- 2025/03/07 阪急電鉄株式会社
- ３月２５日（火）より、 京都線の座席指定サービス『PRiVACE（プライベース）』の 運行本数を拡大します！
- 2025/03/04 東京地下鉄株式会社
- クレジットカードのタッチ決済等を活用した乗車サービスを 東京メトロ24時間券を対象に3月22日から開始します
- 2025/02/27 東武鉄道株式会社
- 東武日光駅及び鬼怒川温泉駅にて旅行グッズレンタルに関する実証実験「トレンタル」を実施します！
- 2025/02/12 京王電鉄株式会社
- 新宿駅・渋谷駅の窓口に 多言語対応透明ディスプレイを導入
- 2025/02/07 相模鉄道株式会社
- 2025 年度から、順次相鉄線に 新型車両「13000系」を導入
- 2025/02/07 南海電気鉄道株式会社
- ２０２５年４月１日（火）から 泉北高速各駅で発売しているＩＣ連絡定期乗車券の発売範囲を拡大します
- 2025/02/04 東武鉄道株式会社
- 特急スペーシア Ｘの乗車人員が累計１００万人を達成しました！ ～１００万人の達成を記念して各種施策を行います～
- 2025/01/30 名古屋鉄道株式会社
- 「名鉄定期券web予約サービス」サービスインに合わせて 定期乗車券購入可能な対象クレジットカードを拡大します
- 2025/01/28 京阪電気鉄道株式会社
- 大阪・関西万博チケットをセットにした「京阪電車 京都・大阪1日乗車券」を発売します。
- 2025/01/22 東京地下鉄株式会社
- 東京メトロ・ナビタイムジャパン 「着座確率」を考慮した『座りやすい号車案内』を試験提供します
- 2025/01/21 南海電気鉄道株式会社
- ２０２５年４月１日（火）から 通学ＩＣ定期券発売時の証明書確認を入学時の１回のみに変更します
- 2025/01/17 京王電鉄株式会社
- ＡＩアバター駅係員「こころ」による お客さま向け案内サービスの実証実験を実施 ～アバターと生成ＡＩによる多様な働き方の検討と駅係員の案内業務をサポート～
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