運送契約

鉄道利用者が、運賃を払って電車に乗ることは一種の契約であり、厳密に考えれば自動車を買ったり、住宅を借りる時と同じように、民鉄各社との間で契約書を取り交わし、署名、捺印するのが通常です。

これが運送契約ですが、現実にはこうした契約を交わすことはありません。実際には、運送事業者が営業規則で決められている「運送条件」を、事前に一定の場所に公告し、お客さまはこの条件を了解されているものとの前提で、旅客輸送サービスを行っています。民鉄各社の「運送条件」は駅の事務所で閲覧できます。

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