マナーアンケート

マナーアンケート

日本民営鉄道協会では、ホームページ上で
定期的にアンケートを実施し、お客さまからの声を集計・分析しています。

平成28(2016)年度 駅と電車内の迷惑行為ランキング
「歩きスマホ」が迷惑行為2位にランクイン
平成27(2015)年度 駅と電車内の迷惑行為ランキング
音に関する迷惑行為が今年も上位に!
平成26(2014)年度 駅と電車内の迷惑行為ランキング
音に関する迷惑行為が今年も上位に!
平成25(2013)年度 駅と電車内の迷惑行為ランキング
音に関する迷惑行為が今年も上位に!
平成24(2012)年度 駅と電車内の迷惑行為ランキング
音に関する迷惑行為が今年も上位に!
平成23(2011)年度 駅と電車内の迷惑行為ランキング
音に関する迷惑行為が今年も上位に!
平成22(2010)年度 駅と電車内の迷惑行為ランキング
音に関する迷惑行為が今年も上位に!
平成21(2009)年度 駅と電車内の迷惑行為ランキング
音に関する迷惑行為が上位にランクされました
平成20(2008)年度 駅と電車内の迷惑行為ランキング
5年連続で『座席の座り方』が迷惑行為ランキング 第1位
平成19(2007)年度 駅と電車内の迷惑行為ランキング
4年連続で『座席の座り方』が迷惑行為ランキング 第1位
平成18(2006)年度 駅と電車内の迷惑行為ランキング
3年連続『座席の座り方』が第1位
平成17(2005)年度 駅と電車内の迷惑行為ランキング
もっとも迷惑な行為は2年連続『座席の座り方』
民鉄協 第5回 駅と電車内の迷惑行為ランキング
5回目にして初めて「携帯電話の使用」が1位を譲る
民鉄協 第4回 駅と電車内の迷惑行為ランキング
4回連続「携帯電話の使用」が1位もお客さまの声は減少傾向
民鉄協 第3回 駅と電車内の迷惑行為ランキング
「携帯電話の使用」が3回連続1位、3分の1以上のお客さまが指摘
民鉄協 第2回 駅と電車内の迷惑行為ランキング
2回目も「携帯電話の使用」が1位、2位「座席の座り方」が倍増
民鉄協 第1回 駅と電車内の迷惑行為ランキング
「携帯電話の使用」がお客さまにとってもっとも迷惑な行為

民鉄各社の取り組み

  • みんてつに乗ってエコライフ
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  • 車両紹介
  • イベント情報 イベントのお知らせだよ。みんな参加してね!!